Passos 1:
Passo 3:
Primeiro, você deve baixar o Xperia Companion ,Para Windows AQUI ou para MAC AQUI
Instale-o e execute.
1- Em seguida, você verá a janela abaixo.
2- Escolha a opção ” Reparo de Software“, e clique
3- Aguarde o programa para instalar os arquivos necessarios.
4-Depois que você vai ver na próxima janela com opções.
5- escolha a opção que deseja se for celular ou tablet xperia clique na opção com desenho do celular escrito “aqui”.
6- Na próxima leia as instruções e clique “avançar”
7- Leia as informações e marque a caixa como esta na imagem e clique em avançar
8- Por favor, seja paciente e espere até que a preparação de computador para atualização de software .
9- Em seguida, desligue seu celular e siga as instruções abaixo
11- Aguarde a atualização do seu aparelho terminar
Logo apos o processo ter acabado remova o cabo e ligue o aparelho se ele não reiniciar sozinho.
Espere um pouco pode demorar para reiniciar após o processo o que é normal
agora configure seu aparelho do seu gosto e aproveite seu aparelho totalmente resetado igual quando saiu da loja espero ter ajudado no hard reset do seu SONY Xperia M4 Aqua Dual
Meu Sony, ao ligar ficava bloqueado na tela de iniciar (logo da operadora) e não liga. Usando a 3a opção, ele voltou a ligar.
Obrigado pelas informações